NETTOYAGE AU CLAIR DE LUNE

Politique de confidentialité

Le site web, https://limpiezasluzdeluna.es/, est la propriété de ADRIÁN FRANCISCO ROMERO FERNÁNDEZ, ci-après LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA. Chez LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA, nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous, car il est essentiel pour nous de garantir et de protéger la confidentialité de vos données personnelles. Le site web https://limpiezasluzdeluna.es/ est conforme aux exigences des lois suivantes :

La présente déclaration expose notre politique en matière de respect de la vie privée et de protection des données en ce qui concerne les informations que vous nous fournissez, afin que nous puissions garantir que : Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos données personnelles, à condition que les exigences légales en matière de protection et de conservation des données soient respectées. Nous nous engageons à respecter l'obligation de confidentialité des données personnelles collectées, l'obligation de les conserver et de ne pas les communiquer à des tiers sans le consentement exprès de leur propriétaire. Nous avons adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables pour les droits et libertés des personnes physiques, pour assurer un niveau de sécurité approprié au risque identifié, et pour garantir la pseudonymisation et le cryptage des données à caractère personnel ainsi que la capacité d'assurer en permanence la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et des services de traitement. Il convient de noter que cette politique de confidentialité peut varier en fonction des exigences législatives ou d'autorégulation, et il est donc conseillé aux utilisateurs de la consulter périodiquement. Elle s'appliquera au cas où les utilisateurs décideraient de remplir l'un des formulaires de contact dans lesquels des données personnelles sont collectées.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web est :

Nom de l'entreprise : LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA Responsable : ADRIÁN FRANCISCO ROMERO FERNÁNDEZ CIF : 48682916N

Adresse : c/ castanyola, 2 , 03530 La Nucia, Alicante.

Téléphone : +34 637786674

Contact : limpiezas.luzdeluna@gmail.com

PRINCIPES APPLICABLES AUX INFORMATIONS PERSONNELLES

Les principes suivants s'appliquent au traitement de vos données personnelles, conformément aux exigences du nouveau règlement européen sur la protection des données : Principe de légalité, d'équité et de transparence : Le consentement de l'utilisateur sera toujours requis pour le traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques qui seront informées au préalable avec une transparence absolue. Principe de minimisation des données : seules les données strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont requises seront demandées. Le minimum possible. -Principe de limitation de la durée de conservation : les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités du traitement, en fonction de ces dernières. Principe d'intégrité et de confidentialité : les données à caractère personnel seront traitées de manière à assurer une sécurité adéquate des données à caractère personnel et à garantir la confidentialité. Vous devez savoir que toutes les précautions nécessaires sont prises pour empêcher l'accès non autorisé ou l'utilisation abusive des données des utilisateurs par des tiers.

OBJECTIF DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

La collecte et l'utilisation de vos données personnelles ne sont possibles que si vous nous fournissez volontairement vos données personnelles et si vous acceptez cette politique de confidentialité. Les différentes finalités du traitement de vos données personnelles sont les suivantes : Boutique en ligne : Achat de vêtements ("le Contrat") Les données personnelles fournies au cours de votre processus d'achat seront collectées, traitées et utilisées dans le but de gérer votre service pour l'exécution ultérieure du Contrat, et dans le but de maintenir la relation contractuelle, la gestion, l'administration, la fourniture, l'extension et l'amélioration des services, ainsi que l'envoi de vos articles achetés liés au Contrat, par n'importe quel moyen, y compris le courrier électronique et / ou des moyens équivalents. Formulaires de contact : Par l'intermédiaire de l'un des formulaires de contact établis sur le site web ("Demande d'informations", "Contact", etc.), nous vous demanderons, en plus de votre numéro de téléphone et de votre adresse électronique, certaines données vous concernant ou concernant votre entreprise, afin de répondre à vos doutes, à vos questions ou de vous envoyer des informations complémentaires. La base juridique du traitement de ces données est votre consentement. Les données fournies sont stockées sur les serveurs de Webempresa Europa S.L. Formulaire d'inscription aux contenus et aux communications commerciales : Les données personnelles suivantes (nom, entreprise, adresse électronique et numéro de téléphone) sont demandées par le biais du formulaire d'inscription au bulletin d'information afin de gérer la liste d'abonnés, d'envoyer des bulletins d'information, des communications commerciales, des promotions et des offres spéciales par des moyens électroniques, téléphoniques ou télématiques, fournis par l'utilisateur au moment de l'inscription. Il existe plusieurs formulaires sur le site web pour activer l'abonnement. Les données seront conservées à cette fin tant que vous resterez inscrit dans nos systèmes d'envoi de communications commerciales et tant que vous ne révoquerez pas votre consentement. Les bulletins électroniques ou newsletters sont gérés par Mailchimp. Je vous informe que les données que vous fournissez seront localisées sur les serveurs de The Rocket Science Group LLC (MailChimp), fournisseur de LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA, en dehors de l'UE, aux États-Unis. Mailchimp. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Mailchimp ici. Cookies : En accédant et en naviguant sur le site web, des fichiers appelés cookies peuvent être implantés dans l'équipement que vous utilisez pour naviguer. Lorsque vous accédez au site Web, certaines informations sur l'utilisation de cette technologie vous seront fournies par le biais de votre appareil ou équipement terminal et vous pourrez choisir les cookies que vous souhaitez voir fonctionner sur ce site Web. Le site web utilise des cookies afin de personnaliser le contenu et les publicités, de fournir des fonctions de médias sociaux et d'analyser le trafic. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du site web avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse web, qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées à partir de votre utilisation de leurs services. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement, les bloquer ou les désactiver à tout moment via le système de configuration du site web ou les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies. La base juridique du traitement de ces données repose sur votre consentement. Profilage. Si vous nous donnez votre consentement exprès et sans équivoque, les données personnelles fournies seront collectées, traitées et utilisées à des fins de profilage automatisé afin de vous proposer des produits adaptés à vos besoins. À cet effet, LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA vous informe que : cette analyse ne produira pas d'effets juridiques ou de conséquences discriminatoires pouvant découler de critères sensibles, tels que la race ou l'origine ethnique, les opinions politiques ou les croyances religieuses, l'état de santé ou l'orientation sexuelle, étant donné que ces informations ne sont pas incluses dans ce traitement, votre droit d'obtenir une intervention humaine dans le traitement, d'exprimer votre point de vue, d'obtenir une explication sur la décision prise sur la base du traitement automatisé, et de contester cette décision en communiquant directement avec notre DPD par courrier électronique franyangie@gmail.com ; la logique appliquée est basée sur la réalisation proactive d'analyses de risques et l'application de techniques statistiques et de segmentation de la clientèle à vos données pour les finalités suivantes : a) étudier des produits ou des services qui peuvent être ajustés au profil spécifique de l'utilisateur, le tout afin de faire des offres commerciales adaptées à ses besoins et préférences, b) contrôler les produits et services contractés, c) réaliser, par LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA ou des tiers contractés par elle, des enquêtes de satisfaction par téléphone ou par voie électronique dans le but d'évaluer les services fournis, d) concevoir de nouveaux produits ou services, ou améliorer la conception et la convivialité des produits ou services existants, ainsi que définir ou améliorer les expériences des utilisateurs. L'utilisateur, s'il est disponible, autorise l'incorporation dans les profils qui sont créés à son sujet, des données qu'il a fournies personnellement telles que : les données de contact (telles que le nom, l'adresse, l'email, les données d'identification (telles que le nom, le prénom, le téléphone, l'email) ; l'historique des clients (telles que la réception d'offres, les données sur l'achat de projets ou de services complémentaires offerts par LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA) ; les données provenant d'applications, de sites Web ou de réseaux sociaux (telles que les données sur l'utilisation de consultations en ligne ou de demandes d'informations). Il existe également d'autres finalités pour lesquelles les données à caractère personnel des utilisateurs sont traitées : Assurer le respect des conditions d'utilisation et du droit applicable. Cela peut inclure le développement d'outils et d'algorithmes qui aident ce site web à garantir la confidentialité des données personnelles qu'il recueille. Pour soutenir et améliorer les services offerts par ce site web. D'autres données non identifiantes sont également collectées et obtenues par le biais de certains cookies qui sont téléchargés sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il navigue sur ce site web, et qui sont détaillés dans la politique en matière de cookies. Pour gérer les réseaux sociaux. LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA, est présente dans les réseaux sociaux. Le traitement des données des personnes qui deviennent des adeptes dans les réseaux sociaux des pages https://limpiezasluzdeluna.es/ sera régi par cette section. Ainsi que par les conditions d'utilisation, les politiques de confidentialité et les règlements d'accès qui appartiennent au réseau social qui s'applique dans chaque cas et préalablement accepté par l'utilisateur de LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA. Il traitera vos données dans le but de gérer correctement sa présence sur le réseau social, d'informer sur les activités, les produits ou les services de https://limpiezasluzdeluna.es/. Ainsi que pour toute autre finalité permise par la réglementation des réseaux sociaux.

SURVEILLANCE DES MÉDIAS SOCIAUX

Les réseaux sociaux sont des services fournis par des prestataires tiers qui permettent aux utilisateurs de participer à une communauté virtuelle avec d'autres utilisateurs, grâce à laquelle ils peuvent créer leur propre profil public où ils peuvent créer et partager du contenu, des informations et des données personnelles avec d'autres utilisateurs du réseau. Dans un réseau social, des pages, des comptes ou des profils peuvent être créés et partagés à des fins personnelles et/ou commerciales. Le fonctionnement du réseau social est régi, d'une part, par les conditions établies par le propriétaire et/ou le fournisseur du réseau et, d'autre part, dans le cas de pages, de comptes ou de profils à des fins commerciales, par les conditions établies par le responsable du profil ou du compte commercial, qui, le cas échéant, sera également responsable du traitement de leurs données. LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA a des profils dans certains réseaux sociaux tels que, mais sans s'y limiter, Twitter, Facebook et Linkedin. L'utilisateur peut nous suivre et devenir un fan des pages officielles de LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA dans les réseaux sociaux susmentionnés. L'utilisateur est informé que le traitement des données réalisé à travers les pages, les profils ou les comptes de LIMPIEZAS-LUZAS-DE-LUNA dans les réseaux sociaux sera régi par les politiques et les conditions correspondantes de la page officielle et du fournisseur et propriétaire de chaque réseau social, le cas échéant.

PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles fournies aux fins de l'objectif 1 "Contrat de projet" seront conservées aussi longtemps que la relation d'affaires entre les parties est maintenue et pour une période maximale de 5 ans. Les données personnelles fournies pour les finalités suivantes : formulaires, cookies, profils et enquêtes, seront conservées tant que le propriétaire des données n'exercera pas son droit de suppression, d'opposition, de limitation du traitement et de révocation du consentement accordé.

CATÉGORIE DE DONNÉES

Les catégories de données traitées sont : les données d'identification, à savoir le nom, le prénom, l'adresse, le propriétaire de la chambre, le numéro de téléphone et l'adresse électronique. Aucune catégorie de données spécialement protégée n'est traitée.

PUBLIC CIBLE. COMMUNICATION DE DONNÉES

LIMPIEZAS-LUZAS-DE-LUNA utilise des outils pour gérer les données des utilisateurs qui sont contractés par des tiers. Pour fournir les services strictement nécessaires au développement de l'activité, LIMPIEZAS-LUZAS-DE-LUNA partage les données avec les fournisseurs suivants, dans le respect des conditions de confidentialité correspondantes : Google Analytics : un service d'analyse du Web fourni par Google, Inc. une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, États-Unis ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider https://limpiezasluzdeluna.es/ à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de https://limpiezasluzdeluna.es/ (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Hébergement : Webempresa Europa S.L, dont le siège social est situé C/ Almagro 11 6º 7ª 1 . 28010 Madrid (MADRID) Espagne. Plus d'informations ici . Webempresa Europa S.L. traite les données dans le but de fournir à LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA des services d'hébergement de sites web et de bases de données. Marketing par courriel : pour les campagnes de marketing par courriel, la segmentation de l'audience et les campagnes promotionnelles, j'utilise Mailchimp, propriété de The Rocket Science Group LLC (MailChimp), domicilié aux États-Unis, en dehors de l'UE. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Mailchimp ici.

NAVIGATION

Lors de la navigation sur https://limpiezasluzdeluna.es/, des données non identifiables peuvent être collectées, notamment les adresses IP, la localisation géographique (approximative), un enregistrement de la manière dont les services et les sites sont utilisés, ainsi que d'autres données qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier l'utilisateur. Les données non identifiables comprennent également les données relatives à vos habitudes de navigation par l'intermédiaire de services tiers. Ce site utilise les services d'analyse de tiers suivants : Google Analytics. Ces informations sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site web et recueillir des informations démographiques sur la base d'utilisateurs dans son ensemble.

LE SECRET ET LA SÉCURITÉ DES DONNÉES

LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA s'engage à utiliser et à traiter les données personnelles des utilisateurs en respectant leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu'à respecter son obligation de les sauvegarder et d'adapter toutes les mesures pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données. Ce site web est doté d'un certificat SSL. Il s'agit d'un protocole de sécurité qui fait voyager vos données de manière intégrale et sécurisée, c'est-à-dire que la transmission des données entre un serveur et un internaute, et en retour, est totalement cryptée. LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA ne peut pas garantir l'imprégnabilité absolue du réseau Internet et, par conséquent, la violation des données par l'accès frauduleux à celles-ci par des tiers. En ce qui concerne la confidentialité du traitement, LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA s'assurera que toute personne autorisée par LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA à traiter les données du client (y compris son personnel, ses collaborateurs et ses prestataires de services) est soumise à une obligation de confidentialité appropriée (qu'il s'agisse d'une obligation contractuelle ou légale). Lorsqu'un incident de sécurité se produit, LIMPIEZAS-LUZAS-DE-LUNA doit, dès qu'elle en a connaissance, en informer le client dans les meilleurs délais et fournir en temps utile les informations relatives à l'incident de sécurité dès qu'elles sont connues ou lorsque le client le demande raisonnablement.

L'EXACTITUDE ET LA VÉRACITÉ DES DONNÉES

L'utilisateur est le seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données envoyées à https://limpiezasluzdeluna.es/, ce qui exonère LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA de toute responsabilité à cet égard. L'utilisateur garantit et est responsable, dans tous les cas, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engage à les maintenir à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire de contact ou d'abonnement.

ACCEPTATION ET CONSENTEMENT

L'utilisateur déclare avoir été informé des conditions de protection des données personnelles, acceptant et consentant au traitement de celles-ci par LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA de la manière et aux fins indiquées dans cette politique de confidentialité.

RÉVOCABILITÉ

Le consentement donné, tant pour le traitement que pour le transfert des données des intéressés, peut être révoqué à tout moment en le communiquant à LIMPIEZAS-LUZ-DE-LUNA dans les termes établis dans cette politique pour l'exercice des droits ARCOPOL. Cette révocation ne sera en aucun cas rétroactive. Pour exercer ces droits ou retirer le consentement donné, vous pouvez nous contacter par courrier électronique adressé au DPD de LIMPIEZAS-LUZAS-LUZ-DE-LUNA limpiezas.luzdeluna@gmail.com

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

LIMPIEZAS-LUZAS-DE-LUNA se réserve le droit de modifier cette politique pour l'adapter à la nouvelle législation ou à la jurisprudence, ainsi qu'aux pratiques de l'industrie. Dans ce cas, LIMPIEZAS-LUZAS-DE-LUNA annoncera sur cette page les changements introduits raisonnablement avant leur mise en œuvre.

LES ENVOIS COMMERCIAUX

Conformément à la LSSICE, le site https://limpiezasluzdeluna.es/ ne pratique pas le SPAM et n'envoie donc pas de courriers électroniques commerciaux par voie électronique qui n'aient été préalablement demandés ou autorisés par l'utilisateur. Par conséquent, dans chacun des formulaires du site, l'utilisateur a la possibilité de donner son consentement exprès pour recevoir la lettre d'information, indépendamment des informations commerciales demandées. Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, https://limpiezasluzdeluna.es/ s'engage à ne pas envoyer de communications commerciales sans les avoir dûment identifiées. Dernière mise à jour de la politique de confidentialité le 06 février 2025

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